扬州水产贝博app体育联盟

详解丨快递车半路遇事故 你的快递如果受损咋办?损失谁承担?

央视新闻2020-06-23 12:23:25

11月,网购交易量很大,各个物流公司,都在加班加点,忙着将快件送到消费者手中,最近半个月,快递物流车辆发生的事故也增多了。


四川广元:货车翻下公路20吨快递被烧毁




11月22号,一辆从四川成都开往辽宁沈阳的物流贝博app体育车,因雨天路滑、车辆失控,在京昆高速绵阳往广元方向沙溪坝友谊大桥处,翻下大桥,货车砸中旁边一户民房,车身起火将居民堆放的木材引燃。车上载有的快递包裹已经起火,消防官兵用水枪对货箱里的明火进行压制,将货箱里残余的货物进行了转移。据了解,事故造成20多吨快递被烧毁,京昆高速拥堵近10小时。


湖北咸宁:物流货车发生自燃 货物被烧毁



11月20号晚上10点,京港澳高速湖北咸宁段,一辆满载快递的货车也遭遇突发大火,车上一千多件快递包裹全部烧毁,多数都是双十一期间发出的物流货物,货车外部没有明显的撞击痕迹,大火应该是由货车自燃引起。火被扑灭后,快递包裹已经基本烧光,所幸未有人员受伤。


江苏宿迁:快递贝博app体育车自燃 所幸货物已入库




11月14号晚,江苏省宿迁市一辆物流货车同样发生自燃起火。所幸车内快递刚刚被送到仓库,快递车驾驶员说,可能开车运送快递货物,路程较远,发动机超负荷运作过热,才会导致货车起火。


黑龙江:卡车坠桥砸进冰河 20吨货物落水




11月,哈尔滨市环城高速柳树林大桥上,一辆满载快递货物的大卡车撞破护栏,掉进桥下的冰河中。由于打捞难度大,打捞费用较高,事故现场的货物,一直到第二天还没有打捞上来,车主只能留在现场看守,防止货物丢失造成进一步损失,目前,这起事故现场已经处理完毕,但货物基本都已损毁。


如何保障快递安全?


在快递过程中,消费者的利益如何保障,一旦发生意外如何获得相应的赔偿呢?


据快递物流业相关专家解释,每年双十一后,都有类似情况。快递车事故造成快递物品被毁,买家不用过于担心,因为事故造成的损失,一般由快递公司来承担。


快递物流咨询专家徐勇:一般是电商重新再发一份,这份钱是由快递公司支付,快递费一般采取免费方式,还有就是快递公司会向消费者道歉。




而对于个人寄送的快递,一旦发生类似意外,则需要个人提供证明索赔。


快递物流咨询专家徐勇:现在国家对赔偿从法律上来讲没有一个明确的规定,《邮政法》规定按照民事相关法律法规处理,一般按照合同法,快递公司一般会要你提供相关的证据,包裹大小、重量,第二个就是你会告诉他寄递的是什么东西,你寄递给谁,经过核实之后一般都会足额给消费者赔偿,一般形成这样一种惯例。




而对于使用快递寄递比较贵重的物品,专家建议消费者在寄递时可以为物品购买保险,一旦发生意外,个人利益才能得到保障。另外要如实告知快递员,选择正规快递公司,同时在整个交接过程中要拍照,这样,在今后发生遗失或意外的话,到法院裁决对消费者是比较有利的。


更多新闻

  • “中国梦”提出四年来 哪些政策惠及到了你?

  • 必看 | 楼市限购再升级!上海、天津传来大消息

  • 震惊 | 1平米关4个人、楼梯上执行绞刑……极端组织的黑监狱究竟多恐怖?

  • 注意丨听到孩子姥姥的一句话 她就动了歪心思 新生儿家长要警惕

  • 怒了丨救人视频也敢造假?“白头盔”组织这么做 有何目的?

  • 关注丨天气这么冷 贝博网站多少津贴 你领过吗?


  • 监制/杨继红  主编/张天宇

    编辑/纪之文

    ©央视新



    觉得有用请点赞!